Devynių punktų kontrolinis sąrašas
- Šis daiktas priklauso kategorijai, kurią tyrinėju.
- Albumo ar katalogo nuotraukos atskleidžia svarbiausias detales.
- Vandens ženklai ir kontaktiniai duomenys yra gana nuoseklūs.
- Dydžių, matmenų ar tinkamumo pastabos matomos, kai reikia.
- Kaina lyginama su panašiais rezultatais, o ne vertinama vien tik.
- Siuntimo svoris nepašalina vertės.
- Šaltinio arba pirkimo nuoroda atitinka rodomą prekę.
- QC nuotraukos yra aktualios tam pačiam daiktui ar šaltiniui, kai jos prieinamos.
- Galiu paaiškinti, kodėl norėčiau išsaugoti šį rezultatą.
Kaip įvertinti rezultatą
Vertinkite vienodai visoje palyginimo grupėje. Trūkstamos šaltinių nuorodos negalima pakeisti puikiomis nuotraukomis; kiekvienas patikrinimas atsako į kitą klausimą.
Šalia rezultato laikykite trumpą sprendimų žurnalą
Skaičius naudingas tik tada, kai kitas skaitytojas – arba jūs po savaitės – galite jį atkurti. Šalia kiekvieno skaičiaus laikau keturis trumpus laukus: patikrintus įrodymus, vis dar trūkstamą informaciją, peržiūrėtą datą ir kitą veiksmą. Tai neleidžia senai aštuonių punktų eilutei atrodyti aktualiai po šaltinio puslapio, kainos, dydžio lentelės ar kontaktinių detalių pakeitimų.
Braukite arba slinkite į šoną, kad perskaitytumėte visus stulpelius.
| Laukas | Užrašykite tai | Venkite šio |
|---|---|---|
| Įrodymai | „Priekis, nugara, medžiagos artima nuotrauka, daikto lentelė ir matomas atitinkantis šaltinio kodas.“ | „Nuotraukos atrodo gerai.“ |
| Dingo | „Nėra supakuoto svorio ir nėra galinės etiketės vaizdo.“ | Paliekant nežinomus laukus tuščius. |
| Patikrinta | Data ir tikslus albumas ar peržiūrėtas šaltinio maršrutas. | „Neseniai patikrinta.“ |
| Kitas veiksmas | Prašykite vieno nurodyto matavimo, palyginkite su kitu šaltiniu arba sustokite. | „Pažiūrėkime plačiau.“ |
Stiprus pavyzdys
Stipriau suformuluota drabužių eilutė nurodo tikslią kategoriją, spalvą ir kodą. Ji rodo priekį, galą, audinį, siūles ir matmenis, tada nurodo šaltinio puslapį, kuris, atrodo, atitinka. Kaina turi datą, supakuotas svoris pažymėtas kaip įvertinimas, o QC nuotraukos naudoja tą patį kodą. Pastaba vis tiek nurodo, kas lieka nežinoma.
Silpnas pavyzdys
Eilutė naudoja patikimą etiketę, bet nukreipia tik į viršelio nuotrauką. Nėra jokių matavimų, tinkamo šaltinio, nukopijuotos kainos datos, keičiamų vandens ženklų, nesusijusių QC nuotraukų ir jokios priežasties, išskyrus "atrodo gerai". Eilutė turėtų būti kol kas pašalinta.
Patikrinkite kiekvieną kartą, kai keičiasi šaltinis
Skaičiuoklė yra datuota pastaba, o ne nuolatinis patvirtinimų sąrašas. Patikrinau eilutę iš naujo, kai jos nuoroda nukreipia, albumas pasikeičia, atsiranda nauja dydžių lentelė arba kontaktiniai duomenys nebeatitinka. Išlaikau seną datą ir įrašau pakeitimą, o ne tyliai keičiant ankstesnio balo priežastį.
Vienos sakinio išsaugojimo taisyklė
Rezultatą išsaugokite tik tada, kai galite pavadinti įrodymus, dėl kurių jis yra naudingas, ir neaiškumus, kurie vis dar lieka.
Ką daryti toliau
Jei balas yra žemas dėl netinkamos kategorijos, grįžkite į kategorijos vadovą . Jei nuotraukos prastos, naudokite QC palyginimo vadovą . Jei svoris keičia vertę, peržiūrėkite siuntimo svorio vadovą . Jei tapatybė ar mokėjimo teiginiai neaiškūs, sustokite prie pirkėjo saugumo tikrinimų .
Kai kurios trūkstamos faktinės informacijos viršija bendrą rezultatą
Ši devynių punktų suma yra užrašų pagalbinė priemonė; ji nebuvo patvirtinta kaip kokybės ar pardavėjo patikimumo prognozė. Nesuderintas elementas, neaiškus mokėjimo gavėjas, trūkstamos grąžinimo sąlygos ar nepalaikomas tiesioginio mokėjimo prašymas yra priežastis sustoti, net jei kiti laukai yra užpildyti. Užfiksuokite datuotą šaltinį kiekvienam punktui naudojant eilutės įrašą .